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FAQs

 

Häufige Fragen an regiestuhl.de

1. Versand & Lieferung

Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Kann ich auch nur einen einzigen Regiestuhl/ Liegestuhl bestellen?
Kann ich meinen Regiestuhl / Liegestuhl an eine Packstation schicken lassen?
Mit welchem Versanddienstleister wird der Regiestuhl / Liegestuhl verschickt?
Wie viele Tage beträgt die Lieferzeit?
Wie hoch sind die Lieferkosten für den Regiestuhl / Liegestuhl?
Ist die Lieferung innerhalb eines Tages möglich?

2. Zahlungsarten

Welche Zahlungsarten gibt es?
Kann ich einen Gutschein erwerben?

3. Modelle

Gibt es auch Regiestühle für Kinder?
Gibt es den Regiestuhl auch als Schaukelstuhl?
Aus welchem Material sind die Regiestühle / Liegestühle gefertigt?
Wo werden die Regiestühle / Liegestühle hergestellt?
Welche Gestellfarben und Lackierungen gibt es?
Kann ich die Stühle draußen stehen lassen?
Sind die Stühle wetterfest?

4. Drucke

Kann ich meinen Regiestuhl / Liegestuhl bedrucken lassen?
Wo kann ich den Regiestuhl / Liegestuhl überall bedrucken lassen?
Welches Format benötigt regiestuhl.de für meinen Logo-Druck?
Kann ich meinen Regiestuhl auch mit einem Bild bedrucken lassen?
Kann ich meinen Regiestuhl / Liegestuhl mit Druck noch einmal nachbestellen?
Kann ich meinen Namen auf den Stuhl drucken lassen?
Aus welchem Material sind die Stoffe?
Warum sind die Druckkosten unterschiedlich hoch?

5. Bezüge

Kann ich verschieden Farbige Sitz- und Rückenlehnen bestellen?
Kann ich den Stoffbezug waschen?
Gibt es auch Ersatzbezüge?

6. Rücksendungen

Kann ich meinen Regiestuhl zurückgeben, wenn er mir zu groß oder zu klein ist?
Welche Gewährleistung habe ich auf meinen Regiestuhl / Liegestuhl?

7. Reklamation

Wie viel Gewicht hält ein Regiestuhl / Liegestuhl aus?
Was mache ich, wenn der Stuhl kaputt geliefert wird?
Der Regiestuhl / Liegestuhl war ein Geschenk und gefällt dem Beschenkten nicht – was jetzt?

8. Kontakt

Wo kann ich mich persönlich beraten lassen?

9. Firmenpreise

Bekomme ich als Unternehmen Staffelpreise?
Wie lange dauert die Lieferung bei Mengen ab 20 Stück?

 


Antworten

1. Versand & Lieferung

Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein! Bestellungen ab 1 Stück sind kein Problem. Ob mit oder ohne Aufdruck. Wir bieten auch einen Expressversand an (bei Bestellung bis 11.00 Uhr Lieferung am nächsten Werktag möglich, Mo.-Fr). ↑ nach oben


Kann ich auch nur einen einzigen Regiestuhl/ Liegestuhl bestellen?
Ja! Gerne kannst du dir auch nur einen einzigen Liegestuhl oder Regiestuhl konfigurieren und gestalten. ↑ nach oben


Kann ich meinen Regiestuhl / Liegestuhl an eine Packstation schicken lassen?
Leider können wir keine Pake an Packstationen von DHL oder sonstige Packstationen schicken lassen, da der Umfang der Pakte zu groß ist und unser Versanddienstleister GLS/ FedEx ist. ↑ nach oben


Mit welchem Versanddienstleister wird der Regiestuhl / Liegestuhl verschickt?
Wir schicken unsere Regiestühle und Liegestühle aktuell mit GLS/ FedEx. Große Mengen (ab 11 Stühle) werden auf Palette von einer Spedition geliefert. Gerne kann die Ware auch bei uns vor Ort in Sauerlach bei München selbst bgeholt werden. Bei Selbstabholung fallen natürlich keine Lieferkosten an! ↑ nach oben


Wie viele Tage beträgt die Lieferzeit?
Unsere Modelle sind, falls auf der Produktdetailseite nicht anders ausgewiesen, sofort versandfertig. Die Lieferzeit innerhalb Deutschland beträgt ca. 1-3 Werktage. ↑ nach oben


Ist die Lieferung innerhalb eines Tages möglich?
Die Auslieferung der Regiestühle und Liegestühle am Tag der Bestellung ist nicht möglich. Es besteht die Möglichkeit bis zu 2 Stühle per Overnight-Express zu bestellen. Nähere Informationen zu dem Express-Versand findest du hier. ↑ nach oben

2. Zahlungsarten

Welche Zahlungsarten gibt es?

Du hast die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, Kreditkarte (MasterCard und VISA), amazon pay, Kauf auf Rechnung (nur in Deutschland möglich), Sofort (Klarna) und Vorkasse.

Für unsere Kunden aus den NL bieten wir zusätzlich noch die Zahlungsmöglichkeit iDEAL an. ↑ nach oben

Kann ich einen Gutschein erwerben?
Aufgrund der vielen Gestaltungsmöglichkeiten und der vielen Farb- und Gestellkombinationen bieten wir keine Gutscheine zum Verkauf an. ↑ nach oben

3. Modelle

Gibt es auch Regiestühle für Kinder?
Ja! Für Kinder bieten wir einen extra kleinen Regiestuhl an - das Modell Nanni lässt sich auf Wunsch genau so bedrucken, wie die Modelle für die "Großen" ↑ nach oben


Gibt es den Regiestuhl auch als Schaukelstuhl?
Auch die Schaukelstuhl-Fans gehen nicht leer aus bei uns. Der Schaukel-Regiestuhl Helmut ist genau der Richtige für euch! ↑ nach oben

Aus welchem Material sind die Regiestühle / Liegestühle gefertigt?
Die meisten unserer Modelle sind aus Buchenholz gefertigt. Es gibt die Möglichkeit zwischen verschiedenen Lackierungen zu wählen.

  • Buche unbehandelt (Regiestuhl Billy, Liegestuhl Oliver)
  • Buche natur (hellbraun) lackiert
  • Buche nocé (braun) lackiert
  • Buche nero (schwarz) lackiert
  • Buche weiß lackiert
  • Buche brandy geölt (Kinder-Regiestuhl Nanni, Liegestuhl Charly, Hocker Wim, Schaukel-Regiestuhl Pedro)
  • Kambala-Iroko (Regiestuhl Oscar)
  • Teak (Regiestuhl Cabin)

Wir bieten auch Regiestühle und Liegestühle aus Aluminium an. Diese sind perfekt für den Outdoor-Bereich geeignet. ↑ nach oben


Wo werden die Regiestühle / Liegestühle hergestellt?
Die Regiestühle und Liegestühle von dem Online-Shop regiestuhl.de sind Made in EU! ↑ nach oben

Kann ich die Stühle draußen stehen lassen?
Generell können natürlich alle Regiestühle und Liegestühle aus dem Online-Shop regiestuhl.de auch im Freien aufgestellt werden. Sie eigenen sich perfekt für den Strand, den Biergarten, die Lounge oder als Stühle auf der Terrasse. Bitte beachte jedoch, dass nur die folgenden Regiestühle auch im Regen stehen können. Alle anderen sind nicht als reine Outdoor-Möbel gedacht und müssen bei Regen trocken aufbewahrt werden. Folgene Outdoor-Regiestühle können als Outdoor-Möbel genutzt werden:


↑ nach oben

4. Drucke

Kann ich meinen Regiestuhl / Liegestuhl bedrucken lassen?
Ja! Wir bedrucken die Regiestühle ganz nach deinem Wunsch! Suche dir einfach dein Lieblingsmodell im Online-Shop aus, konfiguriere und gestalte ihn nach deinen Vorstellungen. Egal ob du ein Foto aus dem letzten Urlaub auf dem Liegestuhl gedruckt haben möchtest oder dein Firmenlogo, den Namen deiner Freundin oder deiner Katze für ihren eigenen Regiestuhl und Liegestuhl. ↑ nach oben


Wo kann ich den Regiestuhl / Liegestuhl überall bedrucken lassen?
Die Regiestühle können wir auf der Vorder- und Rückseite bedrucken. Auf Anfrage bedrucken wir auch die Sitzfläche. ↑ nach oben

Welches Format benötigt regiestuhl.de für meinen Logo-Druck?
Um dein Firmenlogo auf den Regiestuhl drucken zu können, benötigen wir dieses als vektorisierte Datei. Das Logo solltest du von deinem Grafiker als .eps oder .ai bekommen haben.
Wenn du dein Logo nur als .jpg zur Hand hast können wir nicht ohne weißen Rand um das Logo drucken! ↑ nach oben

Kann ich meinen Regiestuhl auch mit einem Bild bedrucken lassen?
Du möchtest gerne ein Urlaubsbild oder ein Bild von der Abschlussfeier auf dem Liegestuhl oder Regiestuhl gedruckt haben? Kein Problem! Schick uns die Datei in einer hohen Auflösung als .jpg und wir drucken es dir auf den ausgewählten Stuhl. Jedoch werden Bilder im JPG Format immer nur mit Rand gedruckt, dh. ein freistehender Logodruck ist mit diesem Format nicht möglich. ↑ nach oben

Kann ich meinen Regiestuhl / Liegestuhl mit Druck noch einmal nachbestellen?
Wir archivieren eingesandte Logos und speichern die Druckaufträge für den Fall ab, dass du deinen Regiestuhl / Liegestuhl erneut bestellen möchtest. Natürlich kannst du dir auch nur den Bezugsstoff mit deinem Druck erneut bei uns bestellen. Dazu schicke uns bitte eine Anfrage mit Angabe der damaligen Auftragsnummer, oder ruf uns an. ↑ nach oben

Kann ich meinen Namen auf den Stuhl drucken lassen?
Egal ob du deinen Namen, den Namen deiner Familie, das Familienwappen gedruckt haben willst: gestalte dir ganz unkompliziert deinen individuellen Regiestuhl in unserem Online-Shop! Natürlich eignet sich der Regiestuhl und Liegestuhl mit persönlicher Widmung ideal als Geschenk zum Abschied eines Kollegen, zur Hochzeit oder zum Muttertag, oder oder oder. Wähle einfach zu dem passendenen Anlass fertige Designvorlagen aus dem Konfigurator. ↑ nach oben

Aus welchem Material sind die Stoffe?
Die Stoffe auf den Regiestühlen und Liegestühlen bestehen aus Acrylstoff und Polyester. Man sollte sie nicht in der Waschmaschine waschen, kann sie aber mit einem feuchten Tuch reinigen. ↑ nach oben

Warum sind die Druckkosten unterschiedlich hoch?
Die Druckkosten setzen sich zusammen aus der Farbe des Drucks, des Druckverfahrens, der Druckfolie und der Anzahl der Drucke.

  • Einfarbiger Druck einseitig: 15,00 €
  • Einfarbiger Druck in silber + gold einseitig: 18,00 €
  • zwei- und mehrfarbig einseitig: 25,00 €


Du besitzt ein Unternehmen oder suchst im Auftrag eines Kunden nach bedruckbaren Regiestühlen und bedruckbaren Liegestühlen? Dann schicke uns eine Anfrage zu deinem Anliegen und du erhältst die Firmenpreisliste von uns! ↑ nach oben

5. Bezüge

Kann ich verschieden farbige Sitz- und Rückenlehnen bestellen?
Auf Anfrage kannst du auch verschieden Farbige Sitz- und Rückenlehnen ab einer Bestellmenge von 5 Stühlen bei uns ordern.

Gibt es auch Ersatzbezüge?
Natürlich kannst du dir auch Ersatzbezüge für den Regiestuhl und Liegestuhl nachbestellen. In dem Regiestuhl Online-Shop kannst du direkt die Bezüge online bestellen und auf Wunsch bedrucken lassen.

Die Bezüge sind Spezial-Anfertigungen und passen ausschließlich auf unsere Stühle!
Nicht passende Stoffe für andere Stühle sind kein Reklamationsgrund!

6. Rücksendungen

Kann ich meinen Regiestuhl zurückgeben, wenn er mir zu groß oder zu klein ist?
Selbstverständlich kannst du bestellte Ware, die nicht deinen Erwartungen entsprichst, innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden! Hier erfährst du alles über das Widerrufsformular und den Ablauf einer Rücksendung.


Welche Gewährleistung habe ich auf meinen Regiestuhl / Liegestuhl?
Auf die Regiestühle und Liegestühle aus dem Online-Shop regiestuhl.de bestehen 24 Monate Gewährleistung. Die Gewährleistung umfasst nicht die gewöhnliche Abnutzung des Artikels sowie Mängel, die nach Ablieferung, zum Beispiel durch äußere Einflüsse, neu entstehen. Gewährleistungsansprüche bestehen auch nicht bei unsachgemäßer Behandlung der Ware durch den Kunden.

 

7. Reklamation

Wie viel Gewicht hält ein Regiestuhl / Liegestuhl aus?
Belastbar bis kg: 120

Was mache ich, wenn der Stuhl kaputt geliefert wird?
Bitte fülle dazu unser Reklamations- und Rücksendeformular aus. Wir benötigen Bilder des Verpackungskartons, dem Lieferaufkleber sowie Fotos des defekten Stuhls.

8. Kontakt

Wo kann ich mich persönlich beraten lassen?

Telefonische Bestellung und Beratung unter:
08104 6470913 | Mo-Fr, 09:00 - 17:00 Uhr

MOONICH Produktkonzepte und -realisierung GmbH
regiestuhl.de

Kramergasse 32 · D-82054 Sauerlach
Tel: 0049 8104 64709-0 · Fax: 0049 8104 64709-9
E-Mail: info@regiestuhl.de

9. Firmenpreise

Bekomme ich als Unternehmen Staffelpreise?
Für Firmen und Unternehmen (mit USt.-ID) bieten wir günstige Netto-Staffelpreise auf die Regiestühle und Liegestühle an. Auch für ein individuelles Branding mit eigenem Logo oder Firmennamen.
Unsere Staffel-Preisliste senden wir Ihnen gerne als pdf zu. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@regiestuhl.de und wir senden Ihnen Ihr Angebot zu.

Oder klicken Sie einfach auf das gewünschte Modell - Holz- und Stofffarbe auswählen, auf "Anfragen" klicken und im Notizfeld die Anzahl der Stühle eintragen.


Wie lange dauert die Lieferung bei Mengen ab 20 Stück?
Größere Order-Mengen liefern wir innerhalb von wenigen Wochen. Bei Stückzahlen ab 20 Stühlen sprechen Sie uns bitte rechtzeitig (mindestens 3 Wochen im Voraus) darauf an.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

 

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